Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo realizar mi pedido?

Realizar tu pedido con nosotros es muy sencillo. Solo necesitas ponerte en contacto a través de nuestro formulario o escribirnos directamente. Una vez nos cuentes tus necesidades, te enviaremos un presupuesto personalizado y los pasos a seguir para iniciar el proceso.

¿Puedo solicitar una muestra?

¡Claro que sí! Entendemos la importancia de evaluar la calidad antes de producir. Puedes solicitar una muestra de los modelos que desees. Ten en cuenta que las muestras tienen un coste que te indicaremos al momento de realizar la solicitud.

¿Cuál es el plazo de entrega?

El plazo de entrega estimado es de 1 mes a partir de la confirmación del pago inicial. Este tiempo incluye la gestión de los materiales necesarios y el proceso de fabricación.

¿Cómo realizo el pago?

Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria en dos partes:

• Un 50% por adelantado al confirmar el pedido.

• El 50% restante antes de enviar el pedido final.

De esta manera, garantizamos la seguridad y claridad en todo el proceso.

¿Cómo puedo ver el cátalogo?

Acceder a nuestro catálogo es muy fácil. Simplemente completa el formulario en nuestra web indicando el nombre de tu empresa y tu correo electrónico. Te enviaremos el catálogo completo directamente a tu email.

¿Hacéis servicio de packaging?

¡Sí, lo hacemos! En Killos ofrecemos un servicio de packaging personalizado para que tus productos destaquen aún más. Diseñamos y fabricamos cajas y embalajes adaptados a tus necesidades, con opciones que reflejen la identidad de tu marca. Si tienes alguna idea en mente o necesitas asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte a darle forma.